Marken, Marketing und
Kundenkommunikation
im Private Banking

 
 
 
 

Bausteine einer innovativen Beratungsleistung

  • Evaluation und Entwicklung Corporate Identity und Corporate Culture
  • Portfolio-Scoring
  • Empfehlungsmarketing
  • Strukturierung und Optimierung der Erstkontakte und Beratungsgespräche
  • Markt- und Wettbewerbsstudien, Kundenbefragungen, Kundenberaterbefragungen, Datenanalysen
  • Identifikation von Marktpotentialen, Kundensegmentierung
  • Recovery- und Win-back Strategien: Abwanderungsrisiken entdecken, verlorene oder abwandernde Kunden zurück gewinnen
  • Management-Workshops, Coaching-Programme, Training, Bewusstseins- und Verhaltenswandel in allen Kundenkontakten
  • Empathie als Wettbewerbsvorteil
  • Entwicklung von Netzwerken und Markenkooperationen in definierten Marktsegmenten
  • Marketing-Initiativen in definierten Marktsegmenten zur Kundengewinnung
  • Entwicklung und Organisation exklusiver Veranstaltungen