Um ihre Marke zu profilieren und unverwechselbar zu positionieren, brauchen viele Banken das Rad nicht neu erfinden. Der Schatz liegt meistens ungehoben im eigenen Haus. Viele Privatbanken haben eine unverwechselbare Identität. Nur ist das Bewusstsein für diese Identität im „Zeitalter des Ausrangierens“, der Globalisierung, der Vereinheitlichung verloren gegangen.

Die Suche nach der eigenen unverwechselbaren Identität ist nur auf den ersten Blick schwierig und wird beim genauen Hinsehen zu einer lohnenden Aufgabe. Zukunft braucht Herkunft: Identität schafft Vertrauen, Nähe und ist - empathisch ausgelegt - Basis für eine kundenorientierte Unternehmenskultur und eine starke Marke im Wettbewerb.

Anspruchsvolle Kunden suchen Marken, die ihnen neben Vorteilen und Nutzen auch emotionale Werte, Identität und Individualität bieten. Kunden wollen stolz auf ihre Bank und die Marke ihres Vertrauens sein.